服务内容与范围
VPNKiss 提供用于跨境访问与访问国际网站的网络加速订阅服务，覆盖 100+ 国家 / 160+ 线路，支持 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。具体可选线路及客户端入口以用户面板展示为准，客户端与订阅均通过用户面板获取。
服务提供网络连接能力，不包含目标网站的账号、会员资格、内容授权或其他第三方付费权益。使用第三方服务时，用户仍须满足其地区、账号与使用条件；网络连接成功不代表第三方服务必然接受访问或提供全部功能。
账号与订阅规则
创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。用户应妥善保管登录信息及订阅凭据，不得公开发布订阅地址、出借账号、向他人共享订阅，或将服务转售、出租及包装为面向他人的网络服务。发现凭据泄露时，应及时修改密码并通过工单反馈。
服务不限台数，适用于账户持有人在自有或获授权管理的设备上使用，不表示允许多人共享账号。用户应避免将凭据保存在公共设备，且应对其控制范围内的设备配置与账号操作负责。
月订阅流量按开通日每月重置，中途升级差价折算成剩余天数；流量包用完为止、永久不过期。开通前应核对套餐流量、计费方式与价格，具体档位见套餐价格。订阅凭据涉及账户权益，不应放入公开代码仓库、截图或可公开访问的文档。
合规使用要求
用户应遵守所在地及使用行为所适用的法律法规，并确认自身有权使用相关网络与设备。不得利用本服务实施违法行为，包括诈骗、传播违法内容、侵犯他人隐私或知识产权、未经授权访问他人系统，以及干扰网络或计算机系统正常运行。
不得发送垃圾信息、进行恶意扫描、发起网络攻击，或以自动化请求持续占用资源并影响其他用户。使用第三方网站、应用与接口时，还应遵守对方的服务条款、内容规则及请求限制。VPNKiss 的订阅权限不构成任何违法用途或未获授权活动的许可。
服务可用性与责任范围
连接体验受本地网络、设备设置、国际链路、目标服务状态及维护安排影响。VPNKiss 不承诺所有地区、所有时段或所有目标网站均可连接，也不承诺固定速度。线路与地区选择可能因维护、资源调整或第三方规则变化而调整。
出现连接异常时，请先检查客户端状态与本地网络，再通过工单提供必要的错误描述；不要提交密码或完整订阅凭据。对于第三方平台的内容变更、账号处置、服务中断，以及用户自行配置造成的问题，VPNKiss 无法代替第三方作出决定。本条款不排除适用法律规定不得免除或限制的责任。
账号限制与终止
发现违法使用、转售共享、攻击行为或其他严重违反本条款的情形时，VPNKiss 可依据问题性质限制连接、暂停订阅或终止账号。存在凭据泄露或异常使用风险时，也可先采取必要的保护措施，避免影响扩大。
处理时将结合相关事实与影响范围，不以单次连接失败直接认定违规。用户如对限制有异议，可通过用户面板工单说明情况并申请复核。依法需要保留的记录及终止后的相关处理，遵循适用法律与隐私政策。
条款变更与相关政策
VPNKiss 可因服务调整、法律要求或使用规则完善而更新本条款，并在本页公布更新内容与月份；涉及用户重要权益的变更，将通过站内公告等可见方式提示。用户应在继续使用前阅读变更，如有疑问或不接受变更，可通过工单提出并了解后续处理方式。
首次付费后 30 天内可申请无理由全额退款，申请方式与具体说明请见退款政策。